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개인정보처리방침

고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호합니다

시행일: 2025년 8월 1일

최종 수정일: 2025년 8월 1일

Version 1.0

제1조. 총칙

(주)씨지웹(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

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제2조. 개인정보의 수집항목 및 수집방법

📋 필수 수집 항목

  • •회원가입 시: 이메일, 비밀번호, 이름(닉네임)
  • •소셜 로그인 시: 이메일, 프로필 정보(이름, 프로필 사진)
  • •유료 서비스 이용 시: 결제 정보(카드번호, 계좌정보 등)
  • •고객 문의 시: 이메일, 연락처

🔍 자동 수집 항목

  • •IP 주소, 쿠키(Cookie)
  • •접속 일시, 서비스 이용 기록
  • •브라우저 종류 및 OS 정보
  • •디바이스 정보(모바일 기기 식별번호 등)

수집 방법

홈페이지 회원가입, 서비스 이용 과정, 이벤트 응모, 고객센터 문의, 팩스, 전화, 이메일, 생성정보 수집툴을 통한 자동 수집

제3조. 개인정보의 수집 및 이용목적

회원 관리

회원제 서비스 제공, 본인 확인, 회원 식별, 부정이용 방지

서비스 제공

COAIQ 플랫폼 및 ONBINDER 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공

서비스 개선

서비스 이용 통계, 서비스 개선, 신규 서비스 개발

마케팅 활용

이벤트 정보 제공, 광고성 정보 제공, 서비스 홍보

고객 지원

공지사항 전달, 문의사항 답변, 불만 처리

법적 의무

법령 및 약관 준수, 법적 분쟁 대응

제4조. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙: 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다.

회원 정보

회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관)

관련 법령에 의한 보존

  • • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
  • • 웹사이트 방문기록: 3개월

제5조. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제6조. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체위탁업무보유 및 이용기간
Amazon Web Services클라우드 서버 운영 및 관리회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시
Google Analytics웹사이트 분석 및 통계회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시
(주)토스페이먼츠결제 처리 및 정산회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시

제7조. 이용자의 권리와 의무

✅ 이용자의 권리

  • •개인정보 열람 요구
  • •오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • •삭제 요구
  • •처리정지 요구
  • •개인정보 이동권(데이터 이동성)

📌 권리 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  • • 서면, 전자우편, 팩스 등을 통한 요청
  • • 마이페이지를 통한 직접 열람, 정정, 삭제
  • • 고객센터를 통한 전화 요청
  • • 대리인을 통한 요청(위임장 필요)

제8조. 개인정보의 파기

파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

파기 방법

  • •전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 사용
  • •종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제9조. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

기술적 조치

  • • SSL 암호화 통신
  • • 비밀번호 암호화 저장
  • • 해킹 방지 시스템 운영
  • • 백신 프로그램 설치

관리적 조치

  • • 최소 인원 접근 제한
  • • 정기적 교육 실시
  • • 내부관리계획 수립
  • • 접근 권한 관리

물리적 조치

  • • 전산실 출입 통제
  • • 문서 보안 관리
  • • CCTV 설치 운영
  • • 잠금장치 설치

제10조. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

성명:
신익희
이메일:
[email protected]
전화:
010-8284-0866

개인정보 보호담당자

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신익희
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  • • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
  • • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

제11조. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시에는 변경 사항에 대해 서비스 공지사항을 통해 공지하거나 이용자에게 개별 통지합니다.

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